Allgemeine Fragen

Wieso finde ich auf eurer Seite keine Preise?


Einen Pauschalpreis für alle Veranstaltungen zu nennen, ist schlichtweg unmöglich. Jedes Event ist einzigartig und unterscheidet sich in Dauer, Entfernung, technischem sowie personellem Aufwand u.v.m. Fragt uns einfach unverbindlich an und nennt uns dabei soviele Parameter wie nötig - ihr erhaltet dann zeitnah eine erste Einschätzung der Kosten.




Ich möchte euch gerne für meine Veranstaltung buchen, weiß aber nicht, ob dies zu groß/zu klein ist.


Ob One-Man-Show oder Großveranstaltung, wir nehmen jede noch so kleine oder große Herausforderung an - sprich uns einfach und wir kümmern uns um den Rest.




Kann man euch auch für Veranstaltungen außerhalb Niedersachsen buchen?


Kein Weg ist uns zu weit um dein Event zu einem Unvergesslichen zu machen. Wir sind für euch auch Bundesweit unterwegs. Erst letztens hat es uns auf die größte Caravaning-Messe der Welt, den "Caravan Salon" in Düsseldorf, verschlagen - hier bekommst du einen kleinen Einblick.




Ich möchte euch gerne mal vorab persönlich kennenlernen, ist das auch möglich?


Selbtverständlich hast du jederzeit die Möglichkeit uns vorab kennenzulernen - ob bei dir Zuhause, in unseren Räumlichkeiten oder einfach direkt in deiner Wunschlocation. Dein Event ist unsere Leidenschaft und dafür nehmen wir uns gerne die Zeit für ein unverbindliches Kennenlernen!




Welche Informationen benötigt ihr vorab zur Planung eines Events?


Sehr hilfreich ist es, wenn du uns bei der ersten Kontaktaufnahme schon die Art der Veranstaltung (Hochzeit, Geburtstag, Messe, etc.), Datum und Ort nennen kannst. Dank unserer langjährigen Erfahrung wissen wir ganz genau, welche Informationen wir zusätzlich benötigen und welche Fragen wir im nächsten Schritt stellen müssen, um dein Event sauber und strukturiert planen und/oder umsetzen zu können - oder schau doch einfach mal hier, da bekommst du einen kleinen Einblick, wie die Zusammenarbeit mit uns abläuft.




Wie lange im Vorfeld sollte ich eine Veranstaltung buchen?


Je eher umso besser - so haben wir genug Zeit dein Event ausführlich zu planen und alle Ressourcen (Technik, Personal, etc.) auf den Punkt genau vor Ort und Stelle zu haben. Selbstverständlich stehen wir euch auch für kurzfristige Anfragen zu Verfügung - dank unserer langjährigen Erfahrung schaffen wir auch in kurzfristiger Zeit so manch logistisches Wunder.




Wie und wann kann ich euch am besten erreichen?


Du kannst uns einfach unter kontakt@relax-veranstaltungstechnik.de eine Mail schreiben, dich einfach telefonisch unter 0151 / 11624009 bei uns melden oder einfach unser Kontaktformular nutzen - und das jederzeit!




Macht ihr auch Hochzeiten/Geburtstagsfeiern/Privatveranstaltungen oder arbeitet ihr ausschließlich im B2B-Bereich?


Selbstverständlich sind wir auch für deinen 18, 25, 30, 40, 50 Geburtstag, für euren besonderen Tag oder allen anderen privaten und geschäftlichen Events der richtige Ansprechpartner - sprich uns einfach an und wir kümmern uns um den reibungslosen Ablauf deines Events.




Muss ich meine komplette Veranstaltung bei euch planen oder kann ich auch einzelne Elemente buchen?


Du benötigst nur eine Bühne oder bist auf der Suche nach dem richtigen DJ - auch da sind wir dir gerne behilfich. Egal ob du unseren Service von A-Z in Anspruch nehmen möchtest oder nur einzelne Elemente unseres Know-Hows benötigt werden, wir sind für euch da.





Events & Ticketverkauf

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr im Ticketverkauf an?


Du hast die Möglichkeit via Kreditkarte, Vorkasse oder direkt bei uns in Bar Tickets für unsere Veranstaltungen zu erwerben.




Sind eure Events ausschließlich ab 18 Jahren?


Sofern nicht anders angegeben, sind unsere Veranstaltungen ausschließlich ab 18 Jahren. Wir behalten uns bei Einlass stichprobenartige Alterskontrollen vor. Unseren "Muttizettel" für Veranstaltungen ab 16 Jahren kannst du dir hier herrunterladen - auch hier behalten wir uns vor und während der Veranstaltungen stichprobenartige Alterskontrollen vor.




Sind eure Tickets generell vom Umtausch ausgeschlossen?


Ja - unsere Tickets sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen. Selbstverständlich hast du die Möglichkeit, sofern das Ticket nicht personalisiert ist, dein Ticket an Freunde und Bekannte weiterzugeben.





Fotobox

Wie erfolgt die Bedienung der Fotobox?


Die Fotobox wird via Touch-Screen bedient und ist für jedermann bedienbar.




Wie löse ich die Fotobox aus?





Wie viele Fotos können wir machen?





Wie viel Platz benötigt die Fotobox?


Der Platzbedarf kann ja nach gewünschter Ausstattung variieren - rechnet aber immer mit einen Platzbedarf von 2,00 m x 2,00 m.




Kann die Fotobox auch im Freien verwendet werden?





Was für Requisiten stehen mir zur Verfügung?





Wer übernimmt den Auf- und Abbau der Fotobox?





An der Fotobox ist ein Schaden entstanden - was mache ich jetzt?





Wie lange stehen mir die Fotos in der Online-Galerie zur Verfügung?





Hat jeder Zugriff auf die Online-Galerie?





Kann ich die Fotos auch via USB-Stick/Speicherkarte erhalten?





Kann ich die Fotos (direkt) ausdrucken lassen?





Wie hoch ist der Mietpreis für die Fotobox?