Question 1

Wieso finde ich auf eurer Seite keine Preise?

Accepted Answer

Einen Pauschalpreis für alle Veranstaltungen zu nennen, ist schlichtweg unmöglich. Jedes Event ist einzigartig und unterscheidet sich in Dauer, Entfernung, technischem sowie personellem Aufwand u.v.m. Fragt uns einfach unverbindlich an und nennt uns dabei soviele Parameter wie nötig - ihr erhaltet dann zeitnah eine erste Einschätzung der Kosten.

Question 2

Ich möchte euch gerne für meine Veranstaltung buchen, weiß aber nicht, ob dies zu groß/zu klein ist."

Accepted Answer

Ob One-Man-Show oder Großveranstaltung, wir nehmen jede noch so kleine oder große Herausforderung an - sprich uns einfach und wir kümmern uns um den Rest.

Question 3

Kann man euch auch für Veranstaltungen außerhalb Niedersachsen buchen?

Accepted Answer

Kein Weg ist uns zu weit um dein Event zu einem Unvergesslichen zu machen. Wir sind für euch auch Bundesweit unterwegs. Erst letztens hat es uns auf die größte Caravaning-Messe der Welt, den "Caravan Salon" in Düsseldorf, verschlagen - hier bekommst du einen kleinen Einblick.

Question 4

Ich möchte euch gerne mal vorab persönlich kennenlernen, ist das auch möglich?"

Accepted Answer

Selbtverständlich hast du jederzeit die Möglichkeit uns vorab kennenzulernen - ob bei dir Zuhause, in unseren Räumlichkeiten oder einfach direkt in deiner Wunschlocation. Dein Event ist unsere Leidenschaft und dafür nehmen wir uns gerne die Zeit für ein unverbindliches Kennenlernen!

Question 5

Welche Informationen benötigt ihr vorab zur Planung eines Events?

Accepted Answer

Sehr hilfreich ist es, wenn du uns bei der ersten Kontaktaufnahme schon die Art der Veranstaltung (Hochzeit, Geburtstag, Messe, etc.), Datum und Ort nennen kannst. Dank unserer langjährigen Erfahrung wissen wir ganz genau, welche Informationen wir zusätzlich benötigen und welche Fragen wir im nächsten Schritt stellen müssen, um dein Event sauber und strukturiert planen und/oder umsetzen zu können - oder schau doch einfach mal hier, da bekommst du einen kleinen Einblick, wie die Zusammenarbeit mit uns abläuft.

Question 6

Wie lange im Vorfeld sollte ich eine Veranstaltung buchen?

Accepted Answer

Je eher umso besser - so haben wir genug Zeit dein Event ausführlich zu planen und alle Ressourcen (Technik, Personal, etc.) auf den Punkt genau vor Ort und Stelle zu haben. Selbstverständlich stehen wir euch auch für kurzfristige Anfragen zu Verfügung - dank unserer langjährigen Erfahrung schaffen wir auch in kurzfristiger Zeit so manch logistisches Wunder.

Question 7

Wie und wann kann ich euch am besten erreichen?

Accepted Answer

Du kannst uns einfach unter kontakt@relax-veranstaltungstechnik.de eine Mail schreiben, dich einfach telefonisch unter 0151 / 11624009 bei uns melden oder einfach unser Kontaktformular nutzen - und das jederzeit!

Question 8

Macht ihr auch Hochzeiten/Geburtstagsfeiern/Privatveranstaltungen oder arbeitet ihr ausschließlich im B2B-Bereich?

Accepted Answer

Selbstverständlich sind wir auch für deinen 18, 25, 30, 40, 50 Geburtstag, für euren besonderen Tag oder allen anderen privaten und geschäftlichen Events der richtige Ansprechpartner - sprich uns einfach an und wir kümmern uns um den reibungslosen Ablauf deines Events.

Question 9

Muss ich meine komplette Veranstaltung bei euch planen oder kann ich auch einzelne Elemente buchen?

Accepted Answer

Du benötigst nur eine Bühne oder bist auf der Suche nach dem richtigen DJ - auch da sind wir dir gerne behilfich. Egal ob du unseren Service von A-Z in Anspruch nehmen möchtest oder nur einzelne Elemente unseres Know-Hows benötigt werden, wir sind für euch da.

Question 10

Wie erfolgt die Bedienung der Fotobox?

Accepted Answer

Die Fotobox wird via Touchscreen bedient und ist für jedermann bedienbar. Sämtliche Kameraeinstellung übernehmen wir vorab für euch - ihr müsst also lediglich drücken und posen.

Question 11

Wie löse ich die Fotobox aus?

Accepted Answer

Die Fotobox wird durch einen Button ausgelöst, diesen kannst du wahlweise per Fuß oder Hand betätigen.

Question 12

Wie viele Fotos können wir machen?

Accepted Answer

Sagen wir es mal so - bisher hat noch keiner unsere Speicherkarte voll gemacht ;)

Question 13

Wie viel Platz benötigt die Fotobox?

Accepted Answer

Der Platzbedarf kann ja nach gewünschter Ausstattung variieren - rechnet aber immer mit einen Platzbedarf von 2,00 m x 2,00 m.

Question 14

Kann die Fotobox auch im Freien verwendet werden?

Accepted Answer

Jein - unsere Fotobox kann im Freien verwendet werden, allerdings sind ein fester, ebener Untergrund, eine Stromversorgung und vor allem ein Alternativstandort, wenn das Wetter doch nicht mitspielen sollte, unablässlich.

Question 15

Was für Requisiten stehen mir zur Verfügung?

Accepted Answer

Von A bis Z alles dabei - wir haben für euch unterschiedliche Themenkoffer zusammengestellt u.a. Hochzeit, Jubiläum oder Geburtstag.

Question 16

Wer übernimmt den Auf- und Abbau der Fotobox?

Accepted Answer

Der Auf- und Abbau kann auch Wunsch und gegen Aufpreis durch unser Team übernommen werden. Du hast jedoch auch selbstverständlich die Möglichkeit die Fotobox bei uns direkt abzuholen, selber aufzubauen und am Tag nach der Veranstaltung wieder bei uns abzuliefern.

Question 17

An der Fotobox ist ein Schaden entstanden - was mache ich jetzt?

Accepted Answer

Bitte melde den Schaden umgehend bei uns. Sofern der Schaden durch einen deiner Gäste oder dir selber entstanden ist musst du, dein Gast oder deine private Haftpflichtversicherung für den Schaden aufkommen.

Question 18

Wie lange stehen mir die Fotos in der Online-Galerie zur Verfügung?

Accepted Answer

Die Fotos stehen euch nach der Veranstaltung 3 Monate zur Verfügung.

Question 19

Hat jeder Zugriff auf die Online-Galerie?

Accepted Answer

Nein - Zugriff haben nur Personen, die auch das Passwort zur Online-Galerie haben.

Question 20

Kann ich die Fotos auch via USB-Stick/Speicherkarte erhalten?

Accepted Answer

Yes - neben der (kostenlosen) passwortgeschützen Galerie bieten wir euch gegen Aufpreis auch die Fotos auf einem wiederverwendbaren Speichermedium (USB-Stick) an.

Question 21

Kann ich die Fotos (direkt) ausdrucken lassen?

Accepted Answer

Nein - auch wir versuchen unseren ökologischen Fußabdruck so klein wie möglich zu halten. Daher haben wir uns gegen einen direkten Ausdruck der Fotos entschieden. Dafür stellen wir euch kostenfrei die Fotos für drei Monate in einer passwortgeschützen Galerie online zur Verfügung. Auf Wunsch sichern wir für euch die Fotos auf einem wiederverwendbarem Speichermedium (USB-Stick).

Question 22

Wie hoch ist der Mietpreis für die Fotobox?

Accepted Answer

Der Mietpreis der Fotobos richtet sich ganz nach eurem gewünschten Umfang. Braucht ihr nur die Fotobox, möchtet ihr noch verschiedene Requisiten und Hintergründe haben, mietet ihr nur die Fotobox oder bucht ihr gleich ein gesamtes Event bei uns - ihr seht, ein Pauschalpreis bei den vielen Möglichkeiten die wir euch bieten lässt sich schwierig darstellen.

Question 23

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr im Ticketverkauf an?

Accepted Answer

Du hast die Möglichkeit via Kreditkarte, Vorkasse oder direkt bei uns in Bar Tickets für unsere Veranstaltungen zu erwerben.

Question 24

Sind eure Events ausschließlich ab 18 Jahren?

Accepted Answer

Sofern nicht anders angegeben, sind unsere Veranstaltungen ausschließlich ab 18 Jahren. Wir behalten uns bei Einlass stichprobenartige Alterskontrollen vor.  Unseren "Muttizettel" für Veranstaltungen ab 16 Jahren kannst du dir hier herrunterladen - auch hier behalten wir uns vor und während der Veranstaltungen stichprobenartige Alterskontrollen vor.

Question 25

Sind eure Tickets generell vom Umtausch ausgeschlossen?

Accepted Answer

Ja - unsere Tickets sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen. Selbstverständlich hast du die Möglichkeit, sofern das Ticket nicht personalisiert ist, dein Ticket an Freunde und Bekannte weiterzugeben.